L’établissement public de transport Transco franchit une nouvelle étape dans la digitalisation de ses opérations. La société a lancé, ce lundi à Masina, dans le quartier 03, la phase expérimentale de la billetterie électronique basée sur le Code QR, une réforme présentée comme un outil de sécurisation des recettes, de traçabilité des contrôles et de simplification de la gestion des titres de transport.
Le coup d’envoi de cette expérimentation a été donné par le directeur général de Transco, Jérémie Kilubu Matondo, qui a procédé au premier scan d’un billet numérique à bord d’un bus. Cette opération inaugurale, réalisée en présence de plusieurs cadres et agents de l’établissement ainsi que d’usagers, marque le passage progressif d’un système reposant sur des tickets physiques vers une solution numérique destinée à améliorer le suivi de la billetterie.
Selon Jérémie Kilubu Matondo, cette réforme repose principalement sur trois avantages. Le premier concerne la sécurisation et la canalisation des recettes. Le dispositif doit permettre à Transco de disposer d’une visibilité plus précise sur le nombre de billets vendus au cours d’une journée et, par conséquent, de mieux suivre les recettes générées par l’exploitation. Le deuxième avantage réside dans la traçabilité des prestations des contrôleurs : chaque opération de contrôle est associée aux informations du contrôleur concerné, notamment son nom, son matricule et l’heure de prestation, permettant ainsi à l’établissement de retracer les opérations effectuées.
Le troisième volet porte sur la simplification du billet. Le nouveau système permet de regrouper plusieurs tickets en un seul titre numérique. Le directeur général a notamment cité le cas de la ligne 31, reliant Masina quartier 03 à Maluku, où un trajet facturé à 1 500 francs congolais nécessitait auparavant la remise de trois tickets au passager. La billetterie électronique entend ainsi réduire la multiplication des supports physiques tout en facilitant le contrôle des titres de transport.
Pour marquer le lancement de cette phase expérimentale, Jérémie Kilubu Matondo, accompagné notamment du directeur du Numérique, le professeur Kamuanga, et du directeur d’Exploitation, Jonny Boyela, a effectué le trajet de la ligne 31 entre Masina quartier 03 et Maluku. Sur plus de 50 kilomètres, le directeur général a pu suivre le fonctionnement du dispositif et échanger avec le régulateur ainsi qu’avec les contrôleurs affectés sur cette ligne. Cette première mise en situation doit ainsi permettre à Transco d’évaluer le fonctionnement de la solution numérique sur le terrain avant son éventuelle extension à d’autres lignes et services de l’établissement.
Scarpe MBUYAMBA Espérant/ELITE-NEWS.NET